Menuju Janji Suci

Apa itu Mahabbati?

Mahabbati adalah rumah bagi Muslim dan Muslimah yang serius mencari pasangan hidup melalui jalur yang diberkahi. Kami memfasilitasi ta'aruf yang aman, dan sesuai syariat plus bantu wujudkan pernikahan yang penuh keberkahan dengan layanan yang profesional.

Apakah menggunakan Mahabbati gratis?

Tersedia akun gratis dan berbayar. Akun gratis memiliki batasan fitur, sedangkan akun berbayar mendapatkan akses lebih lengkap.

Apakah data saya aman?

Data kamu dienkripsi ketat dan nggak akan kita bagikan ke siapapun. Privasi kamu prioritas nomor satu kami. Jadi bisa fokus cari jodoh tanpa khawatir!

Kenapa Harus upload KTP?

KTP diperlukan dalam rangka untuk memastikan setiap pengguna menggunakan data asli dan bukan akun palsu.Semua data akan diverifikasi oleh admin untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan keseriusan dalam proses ta’aruf. Pengecekan data dilakukan oleh admin sesuai gendernya untuk menjaga privasi pengguna.

Apakah wajib upload foto?

Ya, foto diperlukan untuk verifikasi identitas (KYC). Foto kamu bersifat privat, tidak ditampilkan di profil publik, dan diverifikasi oleh Admin sesuai gender. Foto hanya ditampilkan kepada calon pasangan berdasarkan request setelah proses ta’aruf dimulai dan atas persetujuan pemilik foto. Foto memiliki batas waktu akses, akan hilang otomatis, dan tidak dapat di-download.

Bagaimana proses Nadzhor?

Nadzor adalah pertemuan untuk saling melihat secara langsung sebelum melanjutkan ke tahap khitbah. Pihak perempuan mengajukan waktu dan tempat dengan melampirkan identitas wali/mahrom yang akan mendampingi. Apabila pihak pria menyetujui dengan waktu dan tempat tersebut maka Nadzhor dapat dilakukan sesuai dengan kesepakatan.

Nadzhor wajib didampingi wali?

Untuk perempuan pada saat Nadzhor, wajib banget! Ini bukan karena ribet, tapi justru buat jaga kehormatan kamu dan calon. Wali adalah pelindung terbaik. Untuk Pria juga boleh membawa pendamping keluarga.

Bisa gak Mahabbati dampingin proses Khitbah hingga Walimah?

Bisa banget, Mahabbati punya Wedding Organizer Syar’i yang bisa mendampingi kamu dari mulai khitbah sampai walimah sesuai dengan koridor islami.

Kenapa saya tidak bisa registrasi di Mahabbati?

Peserta harus membaca dan menyetujui seluruh Kebijakan Layanan & Kebijakan Privasi. Apabila peserta sudah membaca kedua hal tersebut, maka akan muncul tanda “Cek” (v) disamping kedua pernyataan tersebut. Selanjutnya, peserta harus meng-klik cek box yang ada disamping kalimat “Saya menyetujui…”.

Kenapa saya tidak menerima email verifikasi?

Biasanya perlu waktu beberapa saat untuk mendapat email verifikasi. Email verifikasi bisa saja tidak masuk ke inbox email, namun masuk ke kotak spam.

Kenapa tidak bisa lanjut ke tahap KYC (Terjadi kesalahan Data) ?

Karena ada data yang belum lengkap diisi pada step sebelumnya, sehingga muncul pop up “peringatan data belum lengkap”

Kenapa selalu gagal upload foto?

Pastikan foto yang kamu upload sudah sesuai ketentuan, seperti format file dan ukuran yang tidak terlalu besar. Cek juga koneksi internet kamu, serta pastikan kamera di HP kamu sudah diizinkan untuk mengakses Mahabbati. Jika masih gagal, coba upload ulang, gunakan foto lain, atau ulangi beberapa saat kemudian.

Berapa lama proses verifikasi?

Proses verifikasi biasanya tidak lebih dari 3x24 jam.

Kenapa saya tidak bisa mengajukan Ta’aruf?

Kemungkinan karena: Kuota Free sudah habis Akun sedang dalam proses serius (Lock)

Bagaimana alur Ta’aruf di Mahabbati?

Ajukan Ta’aruf, Diskusi di chat, Lanjut ke proses serius (tidak bisa diakses/mengakses peserta lainnya), Nadzhor, Khitbah, Walimah

Boleh ajukan ta’aruf ke banyak orang?

Boleh, namun lebih baik sewajarnya saja.

Berapa maksimal Karakter dalam sekali chat di platform Ta’aruf Mahabbati?

Maksimal karakter dalam sekali Chat adalah 1000 karakter

Apa itu Request Foto 1x24 Jam?

Fitur untuk melihat foto calon. Foto hanya bisa diakses selama 24 jam dari mulai foto disetujui untuk dilihat demi menjaga privasi

Apakah bisa menambah kuota chat dan pengajuan Ta’aruf?

Bisa. Kamu tetap bisa menambah kuota chat dan pengajuan ta’aruf dengan membeli “Add on”.

Apa itu “Lanjut ke Proses Serius”?

Jika kedua pihak ingin lanjut, akun akan dikunci agar tidak bisa ta’aruf dengan orang lain.

Kapan harus upload data wali?

Data Wali diisi sebelum atau saat proses Nadzhor untuk melanjutkan ke tahap selanjutnya.